配合物流
宅配:新竹物流(僅限台灣本島)運送約 1 - 3 日超商:7-11店到店取貨付款、7-11店到店(台灣本島超商門市)運送約 3 - 4 日
出貨說明
下單後(不含訂購當天),約 1-2 個工作天寄出,不含例假日
出貨時間為週一至週五,假日無安排出貨
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收
- 若您選擇超商取貨又逾期未至門市取貨時,商品將會退回本公司,訂單亦將自動取消,系統將會把您加入超商取貨購物黑名單。
- 提醒您,若您無故未於通知期限內至該指定門巿取貨,本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務,同時列為交易黑名單,請您留意。
- 超商取貨地點為消費者自行選擇,貨到超商將由物流商發出簡訊通知,請收到簡訊的五日內至超商取貨,若有取不到貨的狀況或系統顯示已出貨五日後仍未收到簡訊通知,可能是您的手機號碼設定排除未知號碼簡訊,請至「客服中心」點選發信詢問商品出貨狀況。
- 自取貨日開始,超商有五至七天的保管期限,逾期未取才會退回本公司。
- 提醒您,簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動上官網查詢或官方Line@ ID:@933ijraa(請務必加@)詢問,謝謝。
- 選擇便利商店取貨服務確卻未取貨後,奧普緹將取消會員購物資格。
- 若須恢復會員資格請與線上客服聯繫,請會員們多加留意,造成不便敬請見諒。