依照消費者保護法規定，收到商品後可享七天免費鑑賞期（含例假日），鑑賞期間內供您參考、觀賞、品鑑比較。請注意鑑賞期非試用期，為維護您的退貨權益，退回之商品必須為全新狀態、包裝完整無汙損、折損、缺件，贈品、保固卡及所有附隨文件需完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。若經退貨中心判定商品已有使用過的痕跡或明顯人為造成的髒污，則會收取相關整新費用。
因海外運費成本過高，恕不提供海外訂單保固及鑑賞期，下單即表示同意。
二、開箱時請務必錄影保障權益
本公司出貨必定會檢查商品之完整性，並確認出貨數量無誤後始寄出，故請消費者收到商品後，於開箱時務必「錄影」確保權益，若無「錄影」之內容佐證，主張有缺少品項者將不予補寄，若進行退貨者，經本公司檢查發現有短少、毀損、瑕疵、贈品未退回等，或有相類似情況者，將請求消費者照價賠償，並從購物金額中予以扣除。
三、鑑賞期七日內，發現商品有瑕疵、破損或配件短缺狀況
四、鑑賞期七日內，退換貨注意事項及流程
●退換貨注意事項：
1.鑑賞期為簽收貨物起七日內（含例假日）。
2.退換貨商品請保留原始盒裝，並應回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態（包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等），若原廠包裝或商品損毀，將無法退貨或需將損壞費用於退款中扣抵。
3.如欲退貨訂單內部分商品，而造成訂單為滿免運之金額門檻，金扣除物流處理費「 宅配 90元/ 超商 65元 」，若有贈品亦應一併寄回，若未寄回贈品者，其價值將於退款金額中一併扣除。
4.因海外運費成本過高，恕不提供海外訂單保固及鑑賞期，下單即表示同意。
●退換貨流程：
❶步驟一
請先確認是否在七日鑑賞期內（包含例假日）。
若在鑑賞期內，請聯繫官方Line@ ID：＠933ijraa(請務必加＠)，將會由客服協助您處理後續事宜。
❷步驟二
請在Line上詳細填寫退貨表單，將退貨商品包裝妥當，以送貨廠商使用之包裝紙箱或其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。
切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
❸步驟三
通知Line客服已填妥退貨表單，並寄回商品。
❹步驟四
本公司收到包裹日起約3-7個工作天，將會確認退貨商品是否完整，確認商品無誤、無損後才能予以退貨，退款金額以該退貨商品之消費金額為限。
五、商品維修保固問題
1.OPTI將依下列條件，保固期內，線身（不含髒污、破損）、低電壓或出現接觸不良的情況。提供至少一年商品保固服物，皆起始於以發票所載日或保固卡日起算，請妥善保存購買發票、購買證明或保固卡擇一。提醒您：不同商品保固時間也不相同，詳細資訊請至該商品頁面查看。
2.不提供保固範圍如下：
●人為損壞、錯誤使用、濫用、使用過失、外觀損耗等非正常使用所產生之故障(如受潮、暴露在過高或過低之溫度或其他類似之極端環境、摔機、蟲獸嚙咬、液體浸滲等)、自然耗損、因碰撞等意外事故或天災、地變、雷擊不可抗力所造成之損壞。
●不當使用、自行拆解、改裝或加裝所導致的故障或損壞。
●任何破解、修改或者安裝非官方之認可之軟體，所造成功能上的不穩定或功能失效者。
●自行更改輸出功率者。
●外觀及消耗性材料(如電池)、附件、遙控器、天線等。
●無法提供購買發票、購買證明或保固卡。
●商品已超過本公司所提供之保固期限。
3.若Lightning線材出現不支援此配件之情形，請先按照蘋果官方提供的解決方式嘗試，蘋果官方網站：https://support.apple.com/zh-tw/HT201569
❶步驟一
請聯繫官方Line@ ID：＠933ijraa(請務必加＠)，將會由客服協助您處理後續事宜。
❷步驟二
請在Line上詳細填寫表單，將退貨商品包裝妥當，以送貨廠商使用之包裝紙箱或其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外。
請在包裹內留下您的收件資訊及購買證明、購買發票或保固卡擇一，包裹內若沒有兩項資訊，將一律不授予處理。
切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。
❸步驟三
通知Line客服已填妥退貨表單，並寄回商品。
❹步驟四
本公司收到包裹日起約3-7個工作天，為產品進行檢測與維修。若商品無需維修，亦會於官方Line聯繫您，提供您處理商品問題的解決方式。
六、退款注意事項
